Gonta ganti Aplikasi Malah Bikin Pelayanan KIR di Depok Tambah Ruwet, Kepala UPT: Kami Mohon Maaf

Dia mengatakan sebelumnya menggunakan aplikasi yang lama akan tetapi disuruh gunakan aplikasi yang baru.

"Kemarin disuruh aplikasi yang lama saat daftar, sekarang pakai yang baru, gonta-ganti aja jadi bikin ruwet,"katanya. Akibat adanya aplikasi yang baru mengakibatkan pengurusan KIR menjadi lama.

"Ya biasanya satu jam selesai, namun ini baru selesai pukul 12:00, ya kira-kira ada empat jam saya disini,"katanya.

Pemohon KiR lainnya, Gatot menambahkan dia datang lebih pagi bisa dapat nomor urut pertama.

"Ternyata begitu dapat antrian malah disuruh datang hari berikutnya. Jujur saja saya sangat kecewa,”katanya.

Terkait hal tersebut, Kepala UPT PKB Dishub Depok Hindra Gunawan mengatakan bahwa pihaknya memohon maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan dalam pelayanan Uji KIR yang terjadi.

"Jadi bukan gonta ganti aplikasi, yang ada hanya penyempurnaan saja agar pelayanan Uji KIR di Depok dapat lebih maksimal," katanya kepada siap.viva.co.id melalui sambungan telpon.

Halaman Selanjutnya

Lebih lanjut Hindra mengatakan bahwa dirinya tak menampik bahwa ketika ada proses penyempurnaan pastinya mengalami kendala sepertinya adanya keterlambatan hingga menimbulkan antrian kendaraan.