Viral Kereta Cepat Whoosh Bocor Saat Hujan Deras, Oalah Ternyata Gegara Ini
- Istimewa
Siap – Publik dibuat heboh dengan beredarnya video yang memperlihatkan adanya kebocoran di kereta cepat Whoosh, akibat hujan deras pada Jumat, 12 April 2024.
Video yang viral ini langsung direspon pihak KCIC. Mereka membantah adanya kebocoran pada kereta cepat Whoosh.
"Adapun air yang masuk ke dalam kereta seperti yang nampak dalam video yang beredar disebabkan karena tampias air hujan yang disertai angin kencang," kata GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa.
Dirinya menjelaskan, saat kejadian di Stasiun Tegalluar terdapat satu rangkaian yang sedang melayani proses naik penumpang yakni rangkaian kereta G 1234.
Adapun kondisi yang terdampak tampias air hujan terjadi pada kereta 1 dan kereta 6.
"Kondisi yang terjadi saat itu cuaca di area peron Stasiun Tegalluar dalam kondisi hujan deras disertai angin kencang," ujarnya.
Bersamaan dengan hujan disertai angin tersebut, sedang berlangsung proses keberangkatan yang membuat seluruh pintu kereta harus terbuka.
"Sehingga air hujan yang terbawa angin kencang mengarah ke dalam kereta melalui pintu kereta yang sedang terbuka," tuturnya.
Lebih lanjut Eva mengungkapkan, pada saat kejadian, petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena tampias air hujan.
Menurutnya dalam kurun waktu 5 menit, kondisi kereta 1 dan 6 yang terdampak tampias air hujan sudah kembali kering seperti semula.
"KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang Whoosh dengan nomor perjalanan KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim keberangkatan pukul 14.00 WIB."
Permohonan maaf atas ketidaknyamanan, kata Eva, juga telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan.
Menurut dia, kereta cepat Whoosh didesain dan diproduksi sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang.
"KCIC berkomitmen untuk terus menyediakan layanan yang prima dan optimal kepada penumpang, kata Eva.