Konsumen Senang, Pedagang Riang: Ini Tips Belanja di Pasar Digital

Dalam kesempatan yang sama, Dosen Informatika Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati, Bandung, Cecep Nurul Alam mengatakan, perubahan gaya hidup masyarakat menjadi serba digital, akan menawarkan kemudahan dan kepraktisan dalam melakukan berbagai aktivitas salah satunya belanja online.

Sayangnya, tingginya aktivitas digital membuka potensi aktivitas kejahatan, seperti penipuan dan pencurian akun. 

Maka dari itu, diperlukan pemahaman keamanan digital yang memadai bagi para pelaku UMKM dan masyarakat umum sebagai konsumen.

"Cara menangkal penipuan bagi konsumen adalah dengan mencari rekomendasi, informasi, jangan mudah percaya, simpan bukti transaksi dan minta nomor resi pengiriman," terangnya.

Cecep juga menjelaskan, jika modus kejahatan siber yang dilakukan penipu kepada calon konsumen, umumnya dengan memberikan harga yang rendah dari pasaran, menawarkan produk yang belum beredar, promo diskon bonus menarik, memberikan resi palsu, mengklaim toko orang lain. 

"Menjadi pelaku usaha online perlu beretika. Prinsip esensial dalam bisnis adalah kejujuran, keramahan dan tidak boleh menjelekan bisnis orang lain," pungkas Cecep Nurul Alam.