Pasca Viral, Begini Nasib Gerai Ayam Jatinangor Gambir, Minta Maaf dan Langsung Ditutup?

Siap –Pasca viral lantaran oknum pegawainya kedapatan tak memakai pakaian saat menyiapkan pesanan, pihak management Ayam Jatinangor House akhirnya buka suara.

Tak hanya itu, gerai Ayam Jatinangor House di Gambir akhirnya ditutup buntut kabar viral tersebut.

Seperti diketahui, sebelumnya viral sebuah potongan video gerai ayam jatinangor yang diunggah oleh akun X @/HIKUNSAHIYAAA.

Dalam video tersebut terlihat kondisi dapur salah satu gerai Ayam Jatinangor seketika ramai diperbincangkan warganet.

Bagaimana tidak? Di unggahan tersebut tampak sejumlah oknum karyawan Ayam Jatinangor yang menyiapkan pesanan sekaligus melayani pengemudi ojek online tanpa mengenakan pakaian alias bertelanjang dada.

“Yakin masih mau beli makanan via online?” begitulah keterangan yang tertera di videonya, seperti dikutip senin 11/11/2024.

Tanpa canggung, para oknum karyawan itu tampak berlalu-lalang di dapur menyiapkan pesanan, baik makanan maupun minuman.

Kondisi dapurnya juga terlihat cukup memprihatinkan, dengan sejumlah sticky notes merah muda menempel di kaca pemisah antara dapur dan ruang tunggu, hingga dinding dekat kompor dan penggorengan yang kotor.

Sontak penampakan tersebut meresahkan banyak warganet, termasuk pengunggah video yang turut menyertakan lokasi gerai yang dimaksud.

“ANJ***** JADI JIJIK BELI JATINANGOR, KARYAWANNYA NGELAYANIN GAK PAKE BAJUU GILAA GILAA, KATANYA SI INI DI CABANG GAMBIR JAKARTA,” cuit akun @/HIKUNSAHIYAAA.

Alhasil unggahan tersebut menuai reaksi keras dari warganet atau netizen.

Bahkan bukan hanya mengkritik kebersihannya, sejumlah warganet ikut mencibir cita rasa masakannya, hingga menyayangkan Ayam Jatinangor yang seharusnya bisa memanfaatkan momentum ketika banyak waralaba produk makanan diboikot.

Menanggapi hal tersebut, pihak Ayam Jatinangor House dalam akun instahram resminya pun buka suara dan meminta maaf kepada seluruh pelanggannya atas peristiwa itu.

"Izinkan kami memohon maaf sebesar-besarnya terutama kepada seluruh pelanggan #Temanjatinangor atas kelalain oknum karyawan kami yang sangat fatal melanggar SOP dalam bekerja," tulis pihak Ayam Jatinangor House.

Mereka juga mengaku bahwa sudah menindak dengan tegas karyawan yang dinilai telah melanggar SOP.

Mereka juga memutuskan untu menutupk sementara outlet Ayam Jatinangor House di Gambir.

"Kami sudah menindak lanjuti dengan tegas oknum karyawan kami di outlet cloud kitchen Gambir dan menutup sementara waktu atas tindakan tersebut," tulisnya.

"Motivasi layanan kami adalah kualitas garansi terhadap pelanggan kami dan kami berkomitmen akan terus mejaga kebersihan outlet kami dan menjalankan SOP bersih dan aman," imbuhnya