Catatan Setahun Kereta Cepat Whoosh Melesat di Jakarta-Bandung

Pengguna kendaraan pribadi dapat menggunakan akses Jembatan Cibiru Hilir yang terhubung dengan kawasan Gedebage dan Summarecon Bandung.

2. Layanan Transaksi Tiket

Diawal beroperasi transaksi tiket Whoosh hanya dapat dilakukan di loket, mesin tiket, website, dan aplikasi Whoosh. 

Kini transaksi tiket juga dapat dilakukan melalui beragam aplikasi seperti Access by KAI, Livin by Mandiri, BRImo, dan BNI Mobile Banking. 

Dalam waktu dekat transaksi juga akan dapat dilakukan melalui agen perjalanan wisata.

Untuk pengguna rutin KCIC juga telah menerbitkan kartu langganan Whoosh atau Frequent Whooser Card yang dapat dibeli di Stasiun Halim, Padalarang dan Tegalluar Summarecon. 

Hingga saat ini terdapat sekitar 1.900 kartu yang telah terjual. 

Kemudahan juga diberikan untuk penumpang yang ingin menyesuaikan perjalanan Whoosh. 

KCIC telah berinovasi dengan menghadirkan layanan ubah jadwal dan pembatalan secara online. 

"Uang pembatalan juga kini akan langsung dikembalikan di hari yang sama untuk memberikan fleksiblilitas kepada para penumpang," jelas Eva pada Rabu, 23 Oktober 2024. 

3. Pengembangan Bisnis Non Fare Box